國慶與中秋“雙節”相擁，當萬千家庭踏上團圓旅途時，車流高峰與臺風“麥德姆”卻接踵而至，給出行保障工作帶來雙重考驗。交商集團嚴格對標安全生產管理要求，從交通暢行護航、服務區暖心守護到能源補給保障，織密旅途安全網，日夜堅守踐行“不斷供、保安全、優服務”的鄭重承諾。
設施排查“無死角”，服務保障“心貼心”。為保障服務質量，在節前及臺風來臨前，交商集團領導班子提前安排部署、帶頭行動，組織運營中心、物業管理單位對服務區消防設備、衛生保潔、指引標識、公共照明等設施設備組織開展全覆蓋、拉網式的安全檢查與維護工作。提前疏通排水管道、加固外立面玻璃等，防范滲漏、倒塌等安全風險，確保旅客通行安全、使用便捷。小到一顆螺絲釘，大到供電設備，每一處細節都不放過，通過常態化巡查與專項排查，全力保障設施設備安全運行。落實領導班子帶班、部門人員視頻調度、運營單位現場保障的節假日工作要求，并增派人手維護服務區現場秩序，保障安全。節日期間，增派92人次疏導服務區車流，保障現場環境衛生，營造平安、整潔、便捷的出行服務環境。
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充電服務“高效能”，能源供應“不缺位”。為筑牢能源補給線，交商集團加大油品采購及儲備工作，累計儲備各類油品1200余噸，為群眾出行和搶險應急車輛提供充足的能源保證。面對日益增長的新能源汽車充電需求，提前通過“海南充電”APP、現場標識等渠道，發布充電樁實時狀態信息，引導用戶錯峰充電，安排專人現場疏導，維護充電秩序，同時提供詳細的周邊充電設施路線指引圖，提高整體充電效率。截至10月6日，服務區充電樁充電量約22.6萬度，服務新能源車主約1.1萬人次，有效保障了假期新能源汽車出行的充電需求。
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臺風防御“搶在前”，復工復產“快準穩”。隨著臺風“麥德姆”逼近，交商集團提前進入“備戰”狀態。為確保服務區的安全保障，員工們提前在服務區內開展全面檢查和加固工作，包括加固門窗、清理排水管道、修剪高大樹木、加固光伏板，同時檢查應急發電機、照明設備等，確保應急狀態下能“立即啟用”。臺風過境期間東太、屯昌服務區出現停電情況，交商集團第一時間聯系當地供電局、搶修隊對服務區停電原因進行排查及維修，保障服務區供電穩定。臺風登陸后，第一時間組織人員對受影響較大的美蘭服務區開展現場核查，并立即加固倒伏樹木、修復受損設施等，有序推動服務區恢復正常運轉，切實保障過往旅客出行需求。
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雙節期間，交商集團用堅守詮釋責任，用行動傳遞溫暖。他們的身影，是車流中最醒目的“安全色”，是服務區里最貼心的“風景線”，更是能源站點最可靠的“守護者”——以平凡崗位上的堅守，為萬千家庭的團圓旅途筑起一道安全、溫暖的防線。
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